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      張大成
       

      張大成

      汽車營銷EMBA教授
      性別:
      所在地:上海市
      專家類別:培訓講師
      專長領域:服務戰略 | 執行力 | 創新管理 | 服務營銷
      授課類型:內訓  公開課  
      >> 擅長解決的問題
      ·如何通過優質服務提升產品價值
      ·如何把握客戶心理提供個性化服務
      ·如何提升企業的戰略執行力
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      張大成 資歷背景

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      職業背景

      新加坡專業培訓師,中國管理科學研究院高級研究員

      近年來一直擔任清華大學、北京大學汽車營銷EMBA教授
      英國(皇家)特許公認營銷學會CIM/UK的專業會員
      英國倫敦工商考試局指定培訓顧問
      新加坡專業培訓師,中國管理科學研究院高級研究員
      上海市工商聯合會及上海市小企業協會營銷培訓師
      上海交通大學、東華大學、SPACE學院(港大/復旦合辦)MBA中心外聘營銷教授
      REAL Marketing課程中文版的研發者
      英國(皇家)特許公認營銷學會CIM/UK的專業會員
      英國倫敦工商考試局指定培訓顧問
      新家坡營銷學會資深會員
      新家坡中華總商會資深會員
      香港專業管理協會永久會員
      今年來一直擔任清華大學、北京大學汽車營銷EMBA教授
      在大陸、港、臺、新大中華地區,有超過20年的實務營銷管理及銷售具體工作經驗
      曾任職香港亞洲資源有限公司(現改為世界資源)、臺灣建臺豐股份有限公司、新加坡偉寶能國際有限公司及日本豐田汽車集團(中國福建)

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      授課經驗

      多年授課經驗且在業界有良好的口碑

      張大成曾長期為上海大眾經銷商、片區經理培訓,近年來為大中型企業授課一百多場。

      授課深入淺出、風趣幽默、案例豐富且互動性強,既有學院派教授的理論功底,又具有實戰派專家的務實風格,深受企業的歡迎。

      張大成曾服務的企業:上海大眾、日本豐田汽車集團、新加坡偉寶能國際有限公司、臺灣建臺豐股份有限公司、香港亞洲資源有限公司、中國的許多著名企業,包括上汽集團、摩托羅拉,TCL,SVA,上海煙草、華聯集團、日立集團、夏普公司、中遠集團、施樂公司、APP金光集團、上海通用、神州數碼、恒生電子、昂立集團等100多家。

      張大成 風格特色

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      授課風格

      生動 幽默 嚴謹 表現力強

      內容貼近實際,語言風趣幽默,深入淺出。

      張大成講師的課程更多>>
      日期:2009-12-01

      掌握如何進行市場研究與營銷戰略;
      了解成功品牌與不成功品牌的差異;
      了解消費者消費心理與服務需求;
      掌握品牌服務營銷技巧與營銷系統整合。

      日期:2009-12-01
      消費者正在成為營銷競爭中一個越來越重要的力量,這是營銷界的共識。 與這個共識形成反差的是,在營銷實踐中,大多數企業仍然欠缺將這種力量為己所用的意識和手段,從戰略制定到戰術運用,都缺乏對消費者心理需求和行為偏好的準確呼應。 消費者洞察,是要發現消費者真實的需求和偏好,并將之應用于企業的營銷實務,它是發現新的市場機會、找到新的戰略戰術,從而提高營銷成效和擺脫市場肉搏的有效途徑。..
      日期:2009-12-01

      掌握服務營銷戰略定位與價值創新;
      全面提升企業服務營銷的必備能力 ;
      掌握以五大要素為核心能力的服務管理模型 ;
      學會運用以服務過程為核心的流程管理。

      學員評價更多
      日期:2012-12-31
      張大成老師激情幽默表現力極強,讓我們真正的感受到了他的獨特魅力。
      日期:2012-09-27
      張老師的服務營銷的執行力、競爭力與創新力我很喜歡。
      著作分享
       汽車4S品牌服務營銷教程課程10講 VCD光盤5張 張大成 2009-03-24
      本課程講些什么?隨著中國經濟的騰飛,中國轎車市場的井噴已是有目共睹的事實。但隨之而來的是全世界所有著名汽車品牌的生產廠家幾乎同時來到中國。競爭隨之立即激烈,顧客也更精明、更挑剔、選擇也更多,汽車企業及專業人員應如何應對呢? 《汽車4S品牌服務營銷》從影響中國汽車市場的背景入手,分析汽車企業及專業管理人員應了解的市場定位、目標客戶群體、品牌建立及一線4S店銷售辦法等知識,幫助汽車企業形成汽車4S品牌服務營銷的執行力及競爭力,是提升汽車企業市場營銷管理工作及業績效果不可多得的工具。誰需要學習本課程?◆ 汽車行業及相關行業中高層管理者◆&nbs..
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